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帮助中心 >> 服务条款 >> 严重违法行为平台服务停止制度

宗旨:蜜芽作为一个坚守100%正品的综合性跨境母婴电商平台,我们有志与诚信守约、进取担当的第三方合作伙伴携手并进,建立和维护良性互动、健康有序的平台秩序。

为了更好地维护消费者权益,保障蜜芽平台(以下简称平台)优良商誉,根据《中华人民共和国食品安全法》、《网络食品安全违法行为查处办法》等相关法律法规及蜜芽平台规则的规定,蜜芽特制订本《严重违法行为平台服务停止制度》,按照本制度规定的情形对蜜芽商家严重违法经营行为进行规范。

一、平台发现商家有下列违规行为的,有权依照其行为的严重程度,根据蜜芽平台规则采取限制发布商品、商家商品降权、限制参加蜜芽官方活动、公告警示、支付违约金等措施;商家仍无修改或再次发生的,平台可直接采取店铺屏蔽、关闭店铺、限制商家登录查及封账户等停止平台服务措施:

1.出售假冒商品;

2.出售未报关进口商品的;

3.盗用他人账户;

4.假冒材质成分的; 

5.虚假宣传;

6.发布违禁信息的;

7.发布非约定商品;

8.泄露他人信息;

9.骗取他人财物;

10.  滥发信息;

11.  商家对商品材质、成分、品质等信息的描述与买家收到的商品不符,或导致买家无法正常使用的,

12.  违背承诺,且商家不履行如实描述义务或消费者保障服务规定的赔付、退货、换货、维修服务;或商家不按实际交易价款向买家/或蜜芽提供发票;

13.  延迟发货,且买家投诉商家未按约定时间发货后,商家拒向买家支付违约金;

14.  不当使用他人权利;

15.  其他违规违规行为。

二、平台发现商家有下列严重违法行为之一的,将依照其行为的危险程度采取限制发布商品、店铺屏蔽、关闭店铺、限制商家登录查及封账户等直接停止平台服务的措施:

1. 商家因涉嫌食品安全犯罪被立案侦查或者提起公诉的;

2. 商家因食品安全违法行为被公安机关拘留或者给予其他治安管理处罚的;

3. 其它蜜芽认定为需要进行整改的行为。

三、平台发现商家有下列严重违法行为之一,将永久停止向其提供网络交易平台服务:

1. 商家因食品安全犯罪被立案侦查确认属实的;

2.   商家因食品安全相关犯罪被人民法院判处刑罚的;

3.   商家被食品药品监督管理部门依法作出吊销许可证、责令停产停业等处罚的。

4.   商家存在无许可证经营、经营禁止生产经营的食品、发生食品安全事故等严重违法行为的;

5.   其它平台认定为造成严重违法行为,需要立即关闭店铺的行为。

四、平台发现上述第三条、第四条所列行为后,除第一时间制止外,还将向所属食品药品监督管理部门报告。

五、本制度自公布之日起生效实施。

 

 

 

 

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